Marco&Li
2011-05-23 19:05:50 UTC
Ho aquistato un oggetto, venditore italiano, pagato con BB il giorno dopo ho
inviato il CRO al venditore, dopo 2 gg lo contatto chiedendogli se ha avuto
l'accredito in efettivo e se ha spedito....non risponde, un gg dopo
riscrivo, non risponde, oggi mi arriva la controversia per oggetto non
pagato! Contattato e-bay indicandogli gli stremi del pagamento efettuato mi
hanno risposto cosi:
Gentile ******* ******,
ti ringrazio per averci fatto sapere che hai gia' pagato l'oggetto nr.
********** per cui e' ancora aperta una controversia per oggetto non
pagato.
Siccome la controversia la deve chiudere il venditore (noi non possiamo
farlo), ti consiglio di scrivergli ancora per una volta direttamente
utilizzando lo strumento presente ne Il mio eBay, procedendo come segue:
- clicca sul link Spazio soluzioni, nella colonna a sinistra;
- alla sezione Le tue controversie, clicca su Effettua un'operazione e
poi su Contatta il venditore, accanto al titolo dell'oggetto a cui si
riferisce la controversia;
- rispondi alla controversia, scegliendo tra le possibili soluzioni
indicate e clicca su Continua.
Ti suggerisco di conservare eventuali prove di pagamento e della
corrispondenza intercorsa e di contattarci qualora sul tuo account
dovesse essere registrato un Oggetto non pagato.
Spero che i miei consigli possano esserti utili e che tu riesca a
risolvere le difficoltà incontrate.
Cordiali saluti,
******** *****
Regolamento e Sicurezza
Io ho gia provato a contattare in tutti i modi il venditore, ma non
risponde, domani chiedero le informazioni di contatto, ma per la
controversia? Come sarebbe che può chiuderla solo il venditore??? e se non
la chiude che succede? io rischio l'account o cmq problemi con e-bay per un
COGLIONE completo che dovrebbe andare a pascolare le mucche sui monti non
vendere su e-bay....
inviato il CRO al venditore, dopo 2 gg lo contatto chiedendogli se ha avuto
l'accredito in efettivo e se ha spedito....non risponde, un gg dopo
riscrivo, non risponde, oggi mi arriva la controversia per oggetto non
pagato! Contattato e-bay indicandogli gli stremi del pagamento efettuato mi
hanno risposto cosi:
Gentile ******* ******,
ti ringrazio per averci fatto sapere che hai gia' pagato l'oggetto nr.
********** per cui e' ancora aperta una controversia per oggetto non
pagato.
Siccome la controversia la deve chiudere il venditore (noi non possiamo
farlo), ti consiglio di scrivergli ancora per una volta direttamente
utilizzando lo strumento presente ne Il mio eBay, procedendo come segue:
- clicca sul link Spazio soluzioni, nella colonna a sinistra;
- alla sezione Le tue controversie, clicca su Effettua un'operazione e
poi su Contatta il venditore, accanto al titolo dell'oggetto a cui si
riferisce la controversia;
- rispondi alla controversia, scegliendo tra le possibili soluzioni
indicate e clicca su Continua.
Ti suggerisco di conservare eventuali prove di pagamento e della
corrispondenza intercorsa e di contattarci qualora sul tuo account
dovesse essere registrato un Oggetto non pagato.
Spero che i miei consigli possano esserti utili e che tu riesca a
risolvere le difficoltà incontrate.
Cordiali saluti,
******** *****
Regolamento e Sicurezza
Io ho gia provato a contattare in tutti i modi il venditore, ma non
risponde, domani chiedero le informazioni di contatto, ma per la
controversia? Come sarebbe che può chiuderla solo il venditore??? e se non
la chiude che succede? io rischio l'account o cmq problemi con e-bay per un
COGLIONE completo che dovrebbe andare a pascolare le mucche sui monti non
vendere su e-bay....