Claude
2011-06-04 14:05:48 UTC
Un saluto a tutti,
mi affaccio dopo parecchio tempo a questo NG perchè dopo parecchio tempo,
circa 2 mesi orsono, ho fatto un acquisto in Inghilterra (oltre 100 euro) e
penso mi abbiano "fregato" alla grande.
Riassumo brevemente nella speranza che qualcuno ne mi sappia dare qualche
dritta.
L'ultimo giorno prima del fatidico 45° giorno ho aperto la controversia per
oggetto non ricevuto. Oggi accedo ad Ebay e mi appare la richiesta di
accettare l'annullamento della transazione perchè "l'acquirente ha
restituito l'oggetto" (non l'ho mai ricevuto). Una didascalia sottostante di
Ebay informava che se non si era ricevuto il rimborso non bisognava
accettare la chiusura della transazione. Infatti ho selezionato la seconda
opzione scrivendo un messaggio al venditore. Due secondi dopo torno sulla
pagina di riepilogo e vedo che la pratica è chiusa!!??
Come è possibile? Non c'è modo di recuperare il tutto?
Grazie e saluti,
Claudio
mi affaccio dopo parecchio tempo a questo NG perchè dopo parecchio tempo,
circa 2 mesi orsono, ho fatto un acquisto in Inghilterra (oltre 100 euro) e
penso mi abbiano "fregato" alla grande.
Riassumo brevemente nella speranza che qualcuno ne mi sappia dare qualche
dritta.
L'ultimo giorno prima del fatidico 45° giorno ho aperto la controversia per
oggetto non ricevuto. Oggi accedo ad Ebay e mi appare la richiesta di
accettare l'annullamento della transazione perchè "l'acquirente ha
restituito l'oggetto" (non l'ho mai ricevuto). Una didascalia sottostante di
Ebay informava che se non si era ricevuto il rimborso non bisognava
accettare la chiusura della transazione. Infatti ho selezionato la seconda
opzione scrivendo un messaggio al venditore. Due secondi dopo torno sulla
pagina di riepilogo e vedo che la pratica è chiusa!!??
Come è possibile? Non c'è modo di recuperare il tutto?
Grazie e saluti,
Claudio