cliente non paga

[gianfranco]

un cliente francese (con feedback zero) ha acquistato merce dal mio negozio
ebay per circa 800 euro. non paga. dopo il tempo previsto ho mandato
l'avviso di ebay come non pagante. nessuna risposta, ovviamente. come faccio
per farmi rendere i soldi delle commissioni. costui potrebbe mettermi il
feedback negativo dopo essersi comportato così?

[Lagrande]

Post by gianfranco
un cliente francese (con feedback zero) ha acquistato merce dal mio
negozio ebay per circa 800 euro. non paga. dopo il tempo previsto ho
mandato l'avviso di ebay come non pagante. nessuna risposta, ovviamente.
come faccio per farmi rendere i soldi delle commissioni. costui potrebbe
mettermi il feedback negativo dopo essersi comportato così?

Se è passata più di una settimana puoi aprire una controversia per Offerente
non pagante; alla chiusura, se il tipo non risponde, puoi chiedere il
riaccredito delle comissioni finali. La sfiga è che sì, lui ti può
tranquillamete dare un negativo, che tu NON potrai in nessun modo ricambiare
o farti rimuovere.

[gianfranco]

scusa. ho capito bene? se ebay mi riaccredita le spese per cliente non
pagante lui mi può mettere il feedback negativo? quindi se mi ha comprato 3
articoli diversi mi mette 3 negativi e io posso chiudere il negozio?
ma sei sicuro che mi possa comunque mettere i feedback negativi? mi sembra
impossibile

Post by Lagrande

Post by gianfranco
un cliente francese (con feedback zero) ha acquistato merce dal mio
negozio ebay per circa 800 euro. non paga. dopo il tempo previsto ho
mandato l'avviso di ebay come non pagante. nessuna risposta, ovviamente.
come faccio per farmi rendere i soldi delle commissioni. costui potrebbe
mettermi il feedback negativo dopo essersi comportato così?

Se è passata più di una settimana puoi aprire una controversia per
Offerente non pagante; alla chiusura, se il tipo non risponde, puoi
chiedere il riaccredito delle comissioni finali. La sfiga è che sì, lui ti
può tranquillamete dare un negativo, che tu NON potrai in nessun modo
ricambiare o farti rimuovere.

[Lagrande]

Post by gianfranco
scusa. ho capito bene? se ebay mi riaccredita le spese per cliente non
pagante lui mi può mettere il feedback negativo? quindi se mi ha comprato
3 articoli diversi mi mette 3 negativi e io posso chiudere il negozio?
ma sei sicuro che mi possa comunque mettere i feedback negativi? mi
sembra impossibile

Sono giorni che se ne parla, qui: sono le nuove regole, entrate in vigore da
maggio (o giugno, adesso non lo ricordo di preciso).

[Dave]

Post by Lagrande
puoi chiedere il
riaccredito delle comissioni finali.

che cosa sono e quanto possono essere le commissioni finali.
Le paga l'utente che ha acquistato ma non paga?

Grazie

[Lagrande]

Post by Dave

Post by Lagrande
puoi chiedere il
riaccredito delle comissioni finali.

che cosa sono e quanto possono essere le commissioni finali.
Le paga l'utente che ha acquistato ma non paga?

Se ti vai a leggere le pagine di Aiuto sul sito di ebay, troverai le
risposte alle tue domande.

[gianfranco]

non ho capito se lui dopo che ho chiesto il recupero delle commissioni
perchè non paga e non risponde mi può ancora mettere il feedback. gli
dovrebbe essere proibito.

Post by Lagrande

Post by Dave

Post by Lagrande
puoi chiedere il
riaccredito delle comissioni finali.

che cosa sono e quanto possono essere le commissioni finali.
Le paga l'utente che ha acquistato ma non paga?

Se ti vai a leggere le pagine di Aiuto sul sito di ebay, troverai le
risposte alle tue domande.

[Dave]

Post by Lagrande
Se ti vai a leggere le pagine di Aiuto sul sito di ebay, troverai le
risposte alle tue domande.

le ho lette ma non ci sono dati numerici
percentuali % sul prezzo finale dell'oggetto.

Grazie

Ciao

[redcan]

Post by Dave

Post by Lagrande
Se ti vai a leggere le pagine di Aiuto sul sito di ebay, troverai le
risposte alle tue domande.

le ho lette ma non ci sono dati numerici
percentuali % sul prezzo finale dell'oggetto.

in questa pagina
http://pages.ebay.it/help/sell/fees.html
trovi tutte le informazioni che ti servono

[glinka]

Post by Lagrande

Post by gianfranco
un cliente francese (con feedback zero) ha acquistato merce dal mio
negozio ebay per circa 800 euro. non paga. dopo il tempo previsto ho
mandato l'avviso di ebay come non pagante. nessuna risposta, ovviamente.
come faccio per farmi rendere i soldi delle commissioni. costui potrebbe
mettermi il feedback negativo dopo essersi comportato così?

Se è passata più di una settimana puoi aprire una controversia per Offerente
non pagante; alla chiusura, se il tipo non risponde, puoi chiedere il
riaccredito delle comissioni finali. La sfiga è che sì, lui ti può
tranquillamete dare un negativo, che tu NON potrai in nessun modo ricambiare
o farti rimuovere.

No, se non risponde perde il "privilegio" del feedback.. quindi spera
che non si faccia vivo