Discussione:
Restituzione IPad
(troppo vecchio per rispondere)
jova
2011-11-19 12:16:53 UTC
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Mio nipote ha comprato un iPad non funzionante su ebay e dovrà
restituirlo per avere il rimborso,almeno cosi si spera.
Nell'ipotesi che il venditore fosse scorretto,può servire fare alcune
foto ed inviarle a Paypal per dimostrare che al momento della spedizione
l'oggetto era ancora intonso,quindi senza graffi,rigature ecc...?
Sparrow®
2011-11-19 14:56:54 UTC
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Post by jova
Mio nipote ha comprato un iPad non funzionante su ebay e dovrà
restituirlo per avere il rimborso,almeno cosi si spera.
Ha comprato da un venditore professionale? Se si', si applica il diritto
di recesso.
Post by jova
Nell'ipotesi che il venditore fosse scorretto,può servire fare alcune
foto ed inviarle a Paypal per dimostrare che al momento della
spedizione l'oggetto era ancora intonso,quindi senza graffi,rigature
ecc...?
A che pro? E' stata aperta una contestazione su PayPal?
La protezione acquirenti PayPal si applica a un oggetto non ricevuto o a
un oggetto notevolmente non conforme alla descrizione.
Non si applica a un oggetto semplicemente difettoso.
Ribelle60
2011-11-21 11:55:40 UTC
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Post by Sparrow®
...
A che pro? E' stata aperta una contestazione su PayPal?
La protezione acquirenti PayPal si applica a un oggetto non ricevuto o a
un oggetto notevolmente non conforme alla descrizione.
Non si applica a un oggetto semplicemente difettoso.
Non è vero. Si applica anche a quelli difettosi.
A me hanno rimborsato un cellulare che un furbastro mi aveva spedito
difettoso.
Con QUESTA motivazione esatta ...
--
"Non ho paura degli urli dei violenti, ma del silenzio degli onesti"
Martin Luther King.

"La religione è il singhiozzo di una creatura oppressa, il sentimento
di un mondo senza cuore, lo spirito di una condizione priva di spirito.
È l'oppio dei popoli." K. Marx
Sparrow®
2011-11-22 01:07:30 UTC
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Post by Ribelle60
Non è vero. Si applica anche a quelli difettosi.
Le condizioni della Protezione acquirenti Paypal (punti 13.1 e
13.8)prevedono diversamente.
Ribelle60
2011-11-22 10:55:34 UTC
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Post by Sparrow®
Post by Ribelle60
Non è vero. Si applica anche a quelli difettosi.
Le condizioni della Protezione acquirenti Paypal (punti 13.1 e
13.8)prevedono diversamente.
Allora vanno contro il loro stesso regolamento.
E comunque se un oggetto è descritto come perfettamente funzionante (o
frase similare)la descrizione è falsa.
"Difettoso" è un termine ampio.
--
"Non ho paura degli urli dei violenti, ma del silenzio degli onesti"
Martin Luther King.

"La religione è il singhiozzo di una creatura oppressa, il sentimento
di un mondo senza cuore, lo spirito di una condizione priva di spirito.
È l'oppio dei popoli." K. Marx
Ribelle60
2011-11-22 11:16:04 UTC
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Post by Sparrow®
Post by Ribelle60
Non è vero. Si applica anche a quelli difettosi.
Le condizioni della Protezione acquirenti Paypal (punti 13.1 e
13.8)prevedono diversamente.
Dimenticavo:

il 13.1 non c'entra una cippa

"13.1 Che tipo di protezione viene offerta nel caso si verifichi un
problema con un acquisto?

PayPal ha 2 programmi di protezione:

Regole sulla protezione dell'acquirente (per gli oggetti idonei
acquistati con PayPal su eBay)

Regole sui reclami degli acquirenti (che si applicano
esclusivamente agli oggetti acquistati al di fuori di eBay) (denominate
collettivamente "Protezione PayPal per gli acquirenti").

La Protezione PayPal per gli acquirenti è valida solo se l'utente
utilizza il proprio Conto PayPal per effettuare l'acquisto."



Mentre il 13.8 ancora meno:

"13.8 Rapporti tra i programmi di protezione di PayPal e i chargeback

I diritti di chargeback connessi alla carta di credito, se applicabili,
forniscono una copertura più ampia rispetto ai programmi di protezione
PayPal. I diritti di chargeback non sono limitati a importi specifici
per transazione, possono essere presentati anche dopo il termine di 45
giorni dalla data del pagamento e possono coprire anche i beni immateriali.

L'utente può aprire una contestazione o un reclamo con PayPal oppure
contattare la società emittente della carta di credito ed esercitare i
diritti di chargeback. Tuttavia, non è possibile avviare entrambe le
procedure contemporaneamente o presentare due volte richiesta di
rimborso. Se l'acquirente ha un reclamo o una contestazione aperti con
PayPal e presenta una richiesta di chargeback alla società emittente
della carta di credito, PayPal chiuderà la contestazione o il reclamo e
l'utente potrà avvalersi solo dei diritti di chargeback.

Se PayPal non prende una decisione definitiva sul reclamo dell'utente
entro la scadenza della data prevista dalla società emittente della
carta di credito per la presentazione di un chargeback o della data
stabilita dalla banca per la presentazione di una contestazione, e a
causa del ritardo di PayPal l'utente recupera una somma inferiore
rispetto all'importo totale che gli sarebbe stato rimborsato, PayPal
rimborserà all'utente l'importo rimanente della perdita (meno l'importo
già recuperato dal venditore).

Prima di contattare la società emittente della carta di credito o
inviare una contestazione a PayPal, contattare il venditore per
risolvere il problema in base alle regole sulla restituzione della merce
riportate nell'inserzione eBay o sul sito web. "

Tratto da qui
https://cms.paypal.com/it/cgi-bin/marketingweb?cmd=_render-content&content_ID=ua/BuyerProtection_full&locale.x=it_IT


Quindi???
--
"Non ho paura degli urli dei violenti, ma del silenzio degli onesti"
Martin Luther King.

"La religione è il singhiozzo di una creatura oppressa, il sentimento
di un mondo senza cuore, lo spirito di una condizione priva di spirito.
È l'oppio dei popoli." K. Marx
Sparrow®
2011-11-22 15:13:36 UTC
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Post by Ribelle60
il 13.1 non c'entra una cippa
Ah, quindi non c'entra?
Post by Ribelle60
"13.1 Che tipo di protezione viene offerta nel caso si verifichi un
problema con un acquisto?
Regole sulla protezione dell'acquirente (per gli oggetti idonei
acquistati con PayPal su eBay)
Non stiamo discutendo di *questa* fattispecie?
Il sospetto che avessi sbagliato a indicare il punto 13.8 in luogo del
punto 13.3 non t'ha sfiorato.
Ribelle60
2011-11-22 17:48:30 UTC
Permalink
Post by Sparrow®
Post by Ribelle60
il 13.1 non c'entra una cippa
Ah, quindi non c'entra?
Post by Ribelle60
"13.1 Che tipo di protezione viene offerta nel caso si verifichi un
problema con un acquisto?
Regole sulla protezione dell'acquirente (per gli oggetti idonei
acquistati con PayPal su eBay)
Non stiamo discutendo di *questa* fattispecie?
Non mi pare proprio.
Questa è una descrizione estremamente generica, e comprende ampiamente
il difettoso come "difforme da quanto dichiarato".
Post by Sparrow®
Il sospetto che avessi sbagliato a indicare il punto 13.8 in luogo del
punto 13.3 non t'ha sfiorato.
No, di solito si suppone che chi commenta stia un filo attento a quello
che scrive.

Ma visto che citi un altro argomento che da conferma a quello che dico
io......
--
"Non ho paura degli urli dei violenti, ma del silenzio degli onesti"
Martin Luther King.

"La religione è il singhiozzo di una creatura oppressa, il sentimento
di un mondo senza cuore, lo spirito di una condizione priva di spirito.
È l'oppio dei popoli." K. Marx
Sparrow®
2011-11-22 20:26:46 UTC
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Post by Ribelle60
Post by Sparrow®
Post by Ribelle60
il 13.1 non c'entra una cippa
Ah, quindi non c'entra?
Post by Ribelle60
"13.1 Che tipo di protezione viene offerta nel caso si verifichi un
problema con un acquisto?
Regole sulla protezione dell'acquirente (per gli oggetti idonei
acquistati con PayPal su eBay)
Non stiamo discutendo di *questa* fattispecie?
Non mi pare proprio.
A me pare invece che sia la *base* per poter invocare la protezione. Se
non esistesse il punto 13.1 non esisterebbe la protezione per gli
acquisti su eBay.
Post by Ribelle60
Questa è una descrizione estremamente generica, e comprende ampiamente
il difettoso come "difforme da quanto dichiarato".
Che comprenda il difettoso come difforme da quanto dichiarato e' solo
una tua supposizione.
Post by Ribelle60
Post by Sparrow®
Il sospetto che avessi sbagliato a indicare il punto 13.8 in luogo
del punto 13.3 non t'ha sfiorato.
No, di solito si suppone che chi commenta stia un filo attento a
quello che scrive.
Ma visto che citi un altro argomento che da conferma a quello che dico
io......
L'altro "argomento" (che invece e' lo stesso) con contiene nessuna
"conferma".
Ribelle60
2011-11-23 12:07:24 UTC
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Post by Sparrow®
Post by Ribelle60
Post by Sparrow®
Post by Ribelle60
il 13.1 non c'entra una cippa
Ah, quindi non c'entra?
Post by Ribelle60
"13.1 Che tipo di protezione viene offerta nel caso si verifichi un
problema con un acquisto?
Regole sulla protezione dell'acquirente (per gli oggetti idonei
acquistati con PayPal su eBay)
Non stiamo discutendo di *questa* fattispecie?
Non mi pare proprio.
A me pare invece che sia la *base* per poter invocare la protezione. Se
non esistesse il punto 13.1 non esisterebbe la protezione per gli
acquisti su eBay.
Okay, siamo all'arrampicata sugli specchi.
Post by Sparrow®
Post by Ribelle60
Questa è una descrizione estremamente generica, e comprende ampiamente
il difettoso come "difforme da quanto dichiarato".
Che comprenda il difettoso come difforme da quanto dichiarato e' solo
una tua supposizione.
Post by Ribelle60
Post by Sparrow®
Il sospetto che avessi sbagliato a indicare il punto 13.8 in luogo
del punto 13.3 non t'ha sfiorato.
No, di solito si suppone che chi commenta stia un filo attento a
quello che scrive.
Ma visto che citi un altro argomento che da conferma a quello che dico
io......
L'altro "argomento" (che invece e' lo stesso) con contiene nessuna
"conferma".
Patetico.

bah ..... PLONK!
--
"Non ho paura degli urli dei violenti, ma del silenzio degli onesti"
Martin Luther King.

"La religione è il singhiozzo di una creatura oppressa, il sentimento
di un mondo senza cuore, lo spirito di una condizione priva di spirito.
È l'oppio dei popoli." K. Marx
Sparrow®
2011-11-23 15:16:02 UTC
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Post by Ribelle60
Okay, siamo all'arrampicata sugli specchi.
Non mi pare proprio.
Post by Ribelle60
Patetico.
Mai quanto te.
Post by Ribelle60
bah ..... PLONK!
Sei solo un incapace di continuare una discussione che ti vede perdente.
Su tutti i fronti. Innanzi tutto, su quello dello stile.

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