Alex (To)
2008-02-22 18:05:07 UTC
Ciao a tutti, stavolta è toccata a me e vorrei chiedervi un parere.
Ho acquistato il 30 dicembre scorso un pezzo da un venditore con 325 feed +
e solo 3 -, il pacco è stato spedito il 12/01 tramite paccocelere.
http://feedback.ebay.it/ws/eBayISAPI.dll?ViewFeedback2&userid=matteotom&ftab=AllFeedback&sspagename=STRK:MEWN:SFS&iid=180175258078&item=180175258078&frm=1883
Una volta ricevuto ho riscontrato l'impossibilità di montarlo causa un
difetto di foratura del pezzo, contattato il venditore via mail questi mi
dice che se proprio non riesco a risolvere di rimandargli il pezzo e che lui
mi avrebbe ridato i soldi (su mia richiesta mi dice che mi avrebbe
reintegrato pure le spese di spedizione).
Spedisco il 29/01 tramite paccocelere e dopo una settimana, non avendo
ricevuto lo storno, contatto il venditore chiedendo spiegazioni. Mi dice che
è influenzato e appena può uscire effettuerà il bonifico.
Passate due settimane ho cercato di contattarlo con diverse mail senza però
ricevere risposta (mail lette peraltro visto che chiedo sempre la conferma).
Ieri sera ho chiesto il num. di telefono a e-bay e oggi l'ho contattato
(tel. fisso peraltro). Mi dice che non può fare il bonifico perchè non può
uscire, di avere pazienza, non mi vuole spiegare il perchè
dell'impossibilità di uscire. Gli dico che sono abbastanza stufo e che mi
sento preso in giro visto che non risponde neanche alle mail, che se non
paga apro una controversia e a lui sembra non fregare niente. La telefonata
si è chiusa così.
Sono abbastanza basito, che devo fare? Procedo con la controversia? Altro?
Come funziona nel caso?
Grazie
Alex (To)
Ho acquistato il 30 dicembre scorso un pezzo da un venditore con 325 feed +
e solo 3 -, il pacco è stato spedito il 12/01 tramite paccocelere.
http://feedback.ebay.it/ws/eBayISAPI.dll?ViewFeedback2&userid=matteotom&ftab=AllFeedback&sspagename=STRK:MEWN:SFS&iid=180175258078&item=180175258078&frm=1883
Una volta ricevuto ho riscontrato l'impossibilità di montarlo causa un
difetto di foratura del pezzo, contattato il venditore via mail questi mi
dice che se proprio non riesco a risolvere di rimandargli il pezzo e che lui
mi avrebbe ridato i soldi (su mia richiesta mi dice che mi avrebbe
reintegrato pure le spese di spedizione).
Spedisco il 29/01 tramite paccocelere e dopo una settimana, non avendo
ricevuto lo storno, contatto il venditore chiedendo spiegazioni. Mi dice che
è influenzato e appena può uscire effettuerà il bonifico.
Passate due settimane ho cercato di contattarlo con diverse mail senza però
ricevere risposta (mail lette peraltro visto che chiedo sempre la conferma).
Ieri sera ho chiesto il num. di telefono a e-bay e oggi l'ho contattato
(tel. fisso peraltro). Mi dice che non può fare il bonifico perchè non può
uscire, di avere pazienza, non mi vuole spiegare il perchè
dell'impossibilità di uscire. Gli dico che sono abbastanza stufo e che mi
sento preso in giro visto che non risponde neanche alle mail, che se non
paga apro una controversia e a lui sembra non fregare niente. La telefonata
si è chiusa così.
Sono abbastanza basito, che devo fare? Procedo con la controversia? Altro?
Come funziona nel caso?
Grazie
Alex (To)