Post by Gianluca.avete letto il mio precedente post?
vabbè in pratica ho chiamato paypal e il tizio che mi ha risposto ha detto
PER RESTITUIRE LA MERCE DEL RECLAMO INFERIORE AI 25 EURO (VENTICINQUE)
BASTA LA POSTA PRIORITARIA ANCHE PER HONK KONG, CHE BASTA SEGUIRE LA
PROCEDURA E QUANDO VIENE CHIESTO DI INSERIRE IL CODICE DI TRACCIAMENTO
SCRIVERE: POSTA PRIORITARIA E SI VIENE RIMBORSATI !!!!! GLI ho chiesto se
era sicuro e mi ha detto di sì!!
qualcuno mi può confermare??
ho scritto a paypal dicendogli :
'Salve,
questa mattina vi ho chiamato telefonicamente per sapere che tipo
di
spedizione effettuare per rimandare indietro l'oggetto contestato. Mi
è
stato detto che basta un semplice posta prioritaria non tracciabile
poichè
il rimborso è di ##,## euro e quindi inferiore a ## euro.
Mi è stato detto che quando dovrò inserire il codice di
tracciabilità dovrò
scrivere: posta prioritaria.
Volevo una conferma di questo.
Faccio presente che la spedizione sarà per Honk Kong.
Attendo una risposta quanto prima in modo da andare a fare la
spedizione.
Grazie infinite'
ecco cosa mi hanno risposto:
Gentile xxxx,
Grazie per aver contattato PayPal in relazione alla tua pratica di
contestazione o reclamo.
Ti informiamo che, in generale, preferiamo rispondere a questo tipo di
richieste telefonicamente. Ogni contestazione, infatti, è diversa e spesso
è necessario rivolgere alcune domande per comprendere i dettagli relativi a
un caso specifico.
Di seguito troverai alcune linee guida generali che ti potranno essere
utili. Se queste non dovessero rispondere ai tuoi quesiti, ti invitiamo a
contattarci telefonicamente al numero indicato sotto.
ecc ecc
insomma per iscritto non ti mettono nulla, solo a voce.
Ho goglato un pò e sta dei 25 euro salta fuori in più forum, solo che
spulciando il sito di paypal non si riesce a trovare nulla.
Cmq non ho fatto raccomandata ma posta prioritaria vedremo se avrà ragione
il tizio che mi ha risposto al telefono o voi massa di coglioni